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廣州艾麗特光電科技有限公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,“精益求精”的品質宗旨,以共贏為目標,嚴格按照國際管理體係的要求,以“客戶價值、結果導向、誠信開拓、追求卓越、勇於創新”的企業精神,提供令客戶滿意的產品和服務。

1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。

2、產品交付一周內,我公司售後服務部的工作人員會根據客戶的聯係方式,進行電話跟蹤谘詢,直到客戶滿意為止。

3、所有有關於產品質量投訴,采用4小時應急響應預案,24小時內趕到現場,並根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5、保修期內有關於產品質量引發的費用,由我公司承擔。

6、保修期內由於貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均隻收成本價。

7、超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

8、對於出廠所有產品,我們承諾產品保修3-5年,讓您無後顧之憂!

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